İSTANBUL SU TESİSATI 7/24
7/24 Adrese ServisAvrupa ve Anadolu Yakası

Gidere Dökülmemesi Gerekenler

Yağ, gıda artığı, yabancı cisim ve kimyasal ürünlerin evye, lavabo ve tuvalet giderlerine etkisi.

İlk kontrole geç
Mutfak evyesinin bulunduğu çalışma alanı

Evye ve lavabo, katı atıkları uzaklaştırmak için kullanılmaz. Kullanılmış yağ ve küçük gıda parçaları, ilk anda suyla gitse bile hattın içinde birikime katkıda bulunabilir. Tuvalet giderine uygun olmayan nesneler de görünmeden ilerleyebilir. Tıkanıklık oluştuysa farklı temizlik ürünlerini art arda dökmek güvenli bir çözüm değildir. Bir ürün kullanılmışsa servis ekibine ürün adını ve ne zaman kullanıldığını söyleyin.

Mutfakta birikime neden olan atıklar

Yağı ve telveyi ayrı toplamak

Mutfakta kızartma yağı ve yemek artığı farklı biçimde toplanabilir. Kullanılmış yağı uygun toplama kabında biriktirip yerel atık toplama uygulamalarına göre teslim edin. Kahve telvesi ve küçük gıda parçalarını suyla göndermek yerine çöpe veya uygun atık kutusuna alın. Evye süzgeci, yıkama sırasında araya kaçan parçaları tutmak için kullanışlıdır. İçinde biriken artıkları düzenli boşaltın.

Süzgecin bir miktar kalıntıyı tutması, evyeye yağ dökmenin uygun olduğu anlamına gelmez. Hattın içinde birikim fark edilene kadar küçük kullanımlar devam etmiş olabilir. Su yavaşlamaya başladığında evye ve makine tahliyesinin davranışını ayrı gözlemleyin. Birikimden şüpheleniyorsanız gideri tekrar tekrar kimyasal ürünle zorlamak yerine gördüğünüzü tarif edin.

Mutfakta yağ ve gıda kalıntısı

Evye hattında yağ ve gıda artıkları, zamanla su geçişinin daralmasına katkıda bulunabilir. Sürekli sıcak su dökmek veya art arda farklı ürünler kullanmak, birikimin yerini ya da hattın durumunu açıklamaz. Katı artıkları çöpe almak, süzgeci düzenli temizlemek ve kullanılmış yağı evyeye dökmemek günlük bakımın temel parçalarıdır.

Su normalden daha geç çekiliyorsa bunun tek haznede mi, iki gözde de mi yaşandığını söyleyin. Dolap altında damla, bulaşık makinesi tahliyesi sırasında ses veya başka giderde geri tepme de varsa sorun tek bir sifonla sınırlı olmayabilir. Mutfak kullanımı durduğunda belirtilerin değişip değişmediğini not etmek, yerinde incelemede hangi hattın önce izleneceğini belirlemeye yardım eder.

Giderde birikim oluştuğunu nasıl fark edersiniz?

Armatürün önceki kullanımına göre suyun ne kadar geç çekildiğini değerlendirin. Her gün aynı hızda boşalan bir evye, günler içinde daha yavaşlamaya başlayabilir. Yavaşlama yalnızca uzun kullanımda fark ediliyorsa miktar ve zaman bilgisi yararlıdır. Saç, sabun veya yağ kalıntısı bir ihtimaldir, ancak yüzeye bakmak borunun içinde tam olarak ne bulunduğunu göstermez.

Bir miktar suyun hâlâ geçiyor olması, birikimin giderildiği anlamına gelmez. Yüzey temizliğinden sonra değişim olmadıysa devam hattı gözden geçirilebilir. Yavaşlama kısa aralıklarla tekrarlıyorsa önceki işlemin nerede yapıldığını ve sonrasında ne kadar süre rahat kullanım olduğunu not edin. Gider kapağından görünen kalıntıyla daha ilerideki sorunu ayrı düşünün.

Lavabo, duş ve klozette farklı kalıntılar

Yabancı cisim ihtimali

Klozete düşen kapak, temizlik aparatı veya başka bir nesne biliniyorsa bu bilgiyi servis öncesinde verin. Sonraki sifon denemeleri cismin konumunu değiştirebilir. Fark edilmeden giren bir nesne, suyun bir süre akmasına rağmen yeniden tıkanmasına da yol açabilir. Sorunun başladığı kullanım anı ve cismin görünür olup olmadığı, müdahale yönteminin seçilmesini etkiler.

Aynı durum lavabo süzgecinden geçmiş bir parça için de geçerlidir. Nesnenin tahmini boyutunu ve malzemesini belirtmek, doğrudan erişim ile cihazlı kontrol arasındaki farkı açıklamaya yardım eder. Nesneyi sert veya sivri bir aletle derine itmeye çalışmayın. Müdahale sonrası tahliye gözlenir ve gerekiyorsa parçanın çıkıp çıkmadığı ayrıca değerlendirilir.

Yüzey temizliği ile hat kontrolünü ayırın

Yer süzgecinin üstünde görünür kalıntı varsa, sorunun hangi kısımda olabileceğine dair bir bilgi elde edersiniz. Ancak açık görünen kapak, altındaki hattın tümüyle boş olduğunu göstermez. Su birikimi duş sırasında mı, başka bir gider su boşaltırken mi görülüyor? Bu gözlem, yüzeydeki kalıntı ile geri basma arasında ayrım yapmaya yardımcı olur.

Sabit kapağı kaldırmak veya boruya sert bir parça uzatmak gerekmez. Erişilebilen yüzeyi temiz tutmak günlük bakımın parçasıdır. Sorun sürüyorsa suyun hangi yöne ilerlediğini ve boşalma için ne kadar beklediğini aktarın. Birden fazla kullanım noktası etkileniyorsa temizlik denemeleri yerine hattın değerlendirilmesi için bilgi verin.

Sifon çevresinde gözlenebilen noktalar

Lavabo veya evyenin altında kıvrımlı bir bağlantı görürseniz, bu parçanın gider suyunu tahliye hattına taşıdığını bilmek yeterlidir. İçinde kalan su, hattın bazı kokularının geri dönmesini sınırlayabilir. Koku üstten mi geliyor yoksa dolabı açtığınızda mı belirginleşiyor? Aynı sırada ıslaklık varsa önce hangi birleşimin etrafında görüldüğünü not edin.

Bir parça sıkışmışsa veya giderde temizlik ürünü bulunuyorsa sifonu sökmeye çalışmayın. Servise daha önce bağlantının değişip değişmediğini ve damlanın musluk çalışırken mi, su boşalırken mi ortaya çıktığını söyleyin. Bu gözlemler bağlantı sızıntısıyla besleme hattındaki arızanın ayrılmasına yardım eder. Bir kontrol kapağı görünmüyorsa yerinde erişim değerlendirilir.

Tesisat bağlantısı çevresindeki çalışma alanı
Tesisat bağlantısı çevresindeki çalışma alanı
Lavabo altındaki gider bağlantısını inceleyen usta
Lavabo altındaki gider bağlantısını inceleyen usta

Temizlik ürünlerinde güvenli sınır

Bir ürün kullanıldıysa ikinci ürünü eklemeyin

Evde gider açıcı veya güçlü temizlik ürünü kullanılmışsa başka bir ürünle devam etmeyin. Hattın içinde ne kadar sıvı kaldığını dışarıdan bilemeyebilirsiniz. Ürünün ambalajında yer alan güvenlik bilgilerini okuyun, gider çevresine çocuk ve evcil hayvan yaklaşmasın. Daha önce ürün uygulandıysa ekip gelmeden önce adını ve kullanım zamanını söyleyin. Aynı bilgiyi ortak hatla ilgilenen yöneticiye de aktarabilirsiniz.

Giderde kalan sıvıyı sıçratacak işlemlerden kaçının. Sifon sökülmesi, pompa kullanılması veya yeni bir karışım denenmesi önceki ürün bilgisi değerlendirilmeden yapılmamalıdır. Güvenli bir noktada arızanın yavaş tahliye mi, tam tıkanma mı olduğunu tarif edin. Bu, kimyasalı artırmadan servis hazırlığı yapmanıza olanak verir.

Ortak kullanılan mutfakta bakım düzeni

Bir ev veya işyeri mutfağı birden fazla kişi tarafından kullanılıyorsa süzgecin temizliğini kimin ve ne zaman yapacağı kolayca konuşulabilir. Yağ toplama kabı görünür ve uygun bir yerde olursa kullanılmış yağın evyeye dökülmesi önlenebilir. Atık ayırma düzenini kısa biçimde paylaşın. Temizlik sonrası evyenin ne kadar hızlı boşaldığını normal kullanımda gözlemlemek yeterlidir.

Belirti bir cihaz çalışırken ortaya çıkıyorsa hangi programın sonuna denk geldiğini yazın. Aynı sorun her vardiyada yaşanıyorsa, o sıradaki kullanımları ve farklı giderlerin davranışını karşılaştırın. Yeni bir tıkanıklığın nedeni kesinleşmeden tahliye hattına ilave ürün dökmeyin. Ekip, atık türü ve bağlantının kullanım koşullarına göre incelemeyi planlar.

Çalışma alanının günlük kullanımını düzenlemek

Banyo veya mutfak içinde küçük bir alan kapatılsa bile evin günlük düzeni etkilenebilir. Servis öncesinde hangi bölümün kullanılmayacağını evdeki diğer kişilere söyleyin. Arıza görülen yüzeyde ayak trafiğini azaltın, kolayca kaldırılabilen eşyaları kuru bir yere alın. Sabit cam, dolap kapağı veya taşınması güç bir cihaz ekip gelmeden önce yerinden oynatılmamalıdır.

Bir işyerinde aynı hazırlık, müşterinin veya personelin yanlışlıkla ıslak alana girmesini önler. İşlem sırasında kullanılabilir kalan giderleri servis ekibiyle görüşün. Başka bir armatür de suyu geri gönderiyorsa geçici çözüm olarak aynı hattı kullanmak uygun olmayabilir. İlk gözlemler çalışma alanı boşaldıktan sonra daha rahat yapılır.

Tahliye hattında cihazlı gider açma çalışması
Tahliye hattında cihazlı gider açma çalışması

Atık biriktiğinde görülen belirtiler

Lavaboda suyun çekilme biçimi

Lavabo haznesindeki su hiç çekilmiyorsa, yavaşça azalıyor ya da boşalırken gurultu oluyorsa bu üç gözlemi ayrı anlatın. Süzgeç çevresindeki yüzey kalıntısı, dolap altında bulunan sifon ve hattın duvar içindeki devamı farklı başlangıç noktalarıdır. Başka bir gider kullanıldığında lavaboda hava sesi çıkması, ortak bağlantı hakkında ek bilgi verebilir.

Lavabo altındaki eşyaları kaldırmak incelemeyi kolaylaştırır. Bağlantı daha önce değiştirilmişse veya farklı bir sifon takılmışsa bunu paylaşın. Hattın içinde ürün kalmış olabileceğini gizlemeyin. İşlem sonrasında uygun bir akış denemesi yapılır ve dolap altındaki ek yerlerinin kuru kaldığı gözlenir. Su tekrar yavaşlarsa ne zaman ve hangi kullanımda olduğunu not edin.

Bir armatürü başka bir kullanım tetikliyorsa

Bulaşık makinesi boşalırken evyenin guruldaması veya bir tuvalet kullanıldığında yer giderinin tepki vermesi, belirtilerin birbiriyle ilişkili olabileceğini gösterir. İlk görülen armatürle sesin ya da suyun çıktığı noktayı ayrı kaydedin. Birinin sorunu diğerine aktardığını varsaymadan, sadece gözlenen sırayı paylaşın.

Kullanım durduğunda belirtilerin sona erip ermediği de önemlidir. İşyerinde sorun sadece temizlik sırasında görülüyorsa o sırada çalışan cihazları not edin. Kontrol sırasında aynı anda çok sayıda kullanım başlatmak, hangi bağlantının önce tepki verdiğini anlamayı zorlaştırır. Yerinde değerlendirmede suyun geçtiği yol ve erişim noktası birlikte incelenir.

Birden çok gideri karşılaştırmanın yolu

Evyenin yanında sorun yok gibi görünürken duş kullanıldığında mutfakta ses duyuluyorsa iki gözlemi birlikte not edin. Bir giderin kendi armatürü çalışırken sorun çıkarmasıyla başka bir kullanım tarafından tetiklenmesi farklıdır. Klozet, yer süzgeci ve lavaboyu tek tek yeniden deneyip taşmayı artırmak gerekmez. Normal kullanımda gördüğünüz sırayı yazmanız yeterlidir.

Daire dışındaki belirtiler için komşudan veya yönetimden yalnızca hangi katta, hangi noktada ve hangi zamanda sorun görüldüğünü öğrenin. Şikâyetler farklıysa bir arızanın hepsini açıklayacağını varsaymayın. Ortak tesisat erişimi gerektiğinde kimin hazır bulunacağı, daha ekip gelmeden belirlenebilir. Servis görüşmesinde bu ayrıntıyı arıza tarifinden sonra ekleyin.

Bakımı alışkanlık haline getirmek

Koku varsa kaynak tarifini netleştirin

Kokunun ilk hangi odada duyulduğunu, kapı açılınca mı yoksa su kullanıldıktan sonra mı belirginleştiğini not etmek önemlidir. Her koku tıkanıklığın ilerlediği anlamına gelmez. Seyrek kullanılan bir süzgeç, lavabonun sifonu ve bir bağlantı açıklığı farklı başlangıç noktalarıdır. Başka bir giderde yavaşlama veya geri gelen su varsa onu da ayrı belirtin.

Kokuya müdahale etmek için birden fazla kimyasal dökmeyin. Ürün kullanıldıysa arıza tarifine ekleyin. İnceleme sonrası hangi bölümün kontrol edildiğini ve bir sonraki kullanımdan sonra neyi gözlemeniz gerektiğini sorun. Böylece devam eden koku ile tamamlanan tahliye işlemini birbirine karıştırmadan takip edebilirsiniz.

Tekrarlama süresini takip edin

Açıldıktan sonra birkaç kullanım içinde yeniden yavaşlayan bir giderle, aylar sonra ilk kez zorlanan bir giderin geçmişi aynı değildir. Önceki işlemle ilk yeni belirti arasına yaklaşık bir tarih koyun. Sadece suyun çekilmesi mi değişti, yoksa koku ve gurultu da başladı mı? Başka bir armatür artık etkileniyorsa bunu ayrı bir not olarak ekleyin.

Aynı temizleyiciyi veya yöntemi tekrarlamadan önce yeni gözlemi paylaşın. Görüntüleme gerekiyorsa neyin araştırılacağını ve hangi bağlantıya erişilebildiğini öğrenin. Sonraki kontrolde yeni arıza ile eski işlem arasında ilişki kurulabilir ya da başka bir nokta değerlendirmeye alınabilir. Sık tekrarlayan şikâyette kullanım kaydı, işin kapsamını netleştiren en basit verilerden biridir.

Normal kullanımda son gözlem

Son kontrolü yaparken armatürü günlük kullanımına benzeyen şekilde izlemek, sadece bir defa açıp kapatmaya göre daha anlamlı olabilir. Örneğin mutfak hattında belirti evye ve cihaz tahliyesi birlikte çalıştığında ortaya çıkıyorsa bu koşulun ilgili olup olmadığı değerlendirilir. Su sızıntısı onarımında, vana yeniden açıldığında ek çevresine bakılır.

Kontrol kapsamının hangi gider veya birleşimi içerdiğini öğrenin. Gözlem sonrasında kalan bir belirti varsa tarifini alın. Arıza kendini göstermediyse başka bir güvenli zamanda yapılabilecek izlem konuşulabilir. Kullanıcı olarak ilk birkaç normal kullanımda yeni damla veya geri tepme olursa zamanı ve armatürü not etmek, sonraki iletişim için yeterlidir.

Banyo zemininde bulunan gider açma ekipmanı
Banyo zemininde bulunan gider açma ekipmanı

Sık sorulan sorular

İlk görüşmede hangi belirtiyi söylemeliyim?

Bir kâğıda arızanın bulunduğu yeri, o anda çalışan armatürü ve suyun davranışını yazın. Mutfakta “evye, bulaşık makinesi boşalırken, birinci gözde kabarcık” gibi üç parçalı bir tarif kullanabilirsiniz. Bir süre sonra su çekildiyse onu da not edin. Tekrar akış başlatarak belirtileri yeniden üretmeniz gerekmez. Gözlemin hangi saat ve kullanımda yapıldığı, tahminden daha çok bilgi verir.

Sifon çekildiğinde su yükselirse tekrar denemeli miyim?

Su yükselip normal seviyesine dönmüyorsa yeniden sifona basmayın. Başka bir kaptan su eklemeyin ve birikintiye çocukların veya evcil hayvanların ulaşmasını önleyin. Zeminde su varsa ıslak alandaki elektrik bağlantılarına yaklaşmayın. Duş süzgecinde de su görüldüyse veya başka daireler etkilenmişse bu bilgiyi talebin başında verin.

İşlem bittikten sonra ne kontrol edilir?

İşlem bitince suyun ilk şikâyeti oluşturan noktadan nasıl aktığını gözlemleyin. Lavaboda bekleme yaşandıysa normal bir kullanımda haznenin boşalma biçimine bakın. Sızıntı için tamir yapıldıysa ekip size hangi birleşimin kontrol edildiğini söyleyebilir. Başka bir armatürde gördüğünüz değişimi ayrı not edin. Bir bağlantının düzgün çalışması, daha önce bakılmamış başka bir hattın durumunu göstermez.

Servis süresi nasıl belirlenir?

İlk görüşmede mahalle, bina ve arızanın görüldüğü alanı belirtin. “Banyo” yerine “duş kullanılırken yer süzgecinde su yükseliyor” gibi bir tarif, sonraki soruları azaltır. Son kullanım, sorunlu armatür sayısı ve önceden bir ürün veya işlem uygulanıp uygulanmadığı da önemlidir. Kesin teşhisi telefonda koymaya çalışmak yerine gördüğünüz belirtileri paylaşın.

Servis talebi oluşturun

İstanbul’un iki yakasında 7/24 adrese servis.

0535 760 97 29 WhatsApp bilgi al